Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Kombim Gelsin tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ziyaretçilerin, üyelerin ve müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşımı konularında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Unvan: Kombim Gelsin
Adres: Çınar, Mustafa Kemâl Atatürk Cd Özkayabaşı Apt. No:46/A, 34841 Maltepe/İstanbul
Telefon: +90 537 424 37 73
E-Posta: satis@kombimgelsin.com

3. Hangi Veriler Toplanır?

Ad, soyad, e-posta, telefon, adres bilgisi
IP adresi, çerez verileri, site kullanım istatistikleri
Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri

4. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler; site üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim formları, ödeme işlemleri ve çerezler (cookie) aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

5. Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (onaylı ise)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılır:
Kargo firmaları ile teslimat için
Ödeme sağlayıcıları ile işlem onayı için
Hukuken yetkili kurumlar ile mevzuat gereği
Veriler hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kullanıcılar:
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Düzeltme ve silme talep etme
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde itiraz etme
Şikâyette bulunma hakkına sahiptir.
Başvurular, satis@kombimgelsin.com adresine yazılı olarak yapılabilir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analizler için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Güncellemeler

Bu politika, yasal gereklilikler ve hizmetler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlanır.